É necessário a comprovação que seguiu as orientações do rótulo através de filmagem. Após a comprovação a cliente terá que embalar o produto, postar para o endereço do fabricante e fazer o envio. O valor do frete será de responsabilidade do cliente. Após o recebimento da mercadoria na fábrica a equipe irá verificar a procedência do produto. Após a análise do produto através do químico, sendo comprovado a existência de algum defeito dos produtos será feito a devolução.
Obs: A comprovação dos termos de garantia deve ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Termo de garantia (Uso por profissionais)
É necessário a comprovação que seguiu à orientação técnica do rótulo. A comprovação tem que ser através de filmagem. Após a comprovação o cliente terá que embalar o produto, postar para o endereço do fabricante e fazer o envio. O valor do frete será de responsabilidade do cliente. Após o recebimento da mercadoria na fábrica a equipe irá verificar a procedência do produto. Após a análise do produto através do químico, sendo comprovado a existência de algum defeito dos produtos será feito a devolução.
Obs: A comprovação dos termos de garantia deve ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.